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优普:企业互联网转型急先锋

发布时间:2016-04-15 浏览次数:
自去年7月份,用友提出全面进军企业互联网的战略后,便进行了一系列如狂风暴雨般的变革:变更公司名称为“用友网络”,重新规划包括企业互联网、互联网金融及软件业务在内的三大业务方向,整合市场资源以及组织架构,计划用三年时间打造全新的企业互联网生态系统等,彰显了用友向企业互联网市场发动冲锋的决心和气魄。

那么,作为用友旗下子公司、承载企业互联网战略推进重任的用友优普信息技术有限公司而言,其在今年将如何来推动集团战略的实施和落地?当前达成了哪些阶段性成果?面临哪些问题?近日记者专访了用友优普信息技术有限公司总裁向奇汉。

树立“用友优普”品牌

用友优普公司成立于2014年初,是用友拆分中端业务而成立的全新子公司。公司以用友U8+、U9、PLM、CRM产品运营为主,掌握了数量庞大的以中型企业为主的中端客户群体。

向奇汉表示,“企业互联网的竞争就是要抢占企业端口,而占据企业端口则是我们的一个传统优势。因为优普承接了用友多年经营的中端客户群体,尤其是U8+客户群体,对于企业端口的掌握则意味着将为公司下一步发展企业互联网业务打下良好的基础。”

向奇汉强调:“在集团大的企业互联网转型中,对于用友优普来说,去年成立之初我们就将公司定位于企业互联网服务。公司致力于成为企业互联网应用领导者和帮助企业用户实现企业互联网的转型。成立新公司的好处是便于重新梳理客户,并借助互联网的东风,树立用友优普品牌。”

他进一步表示,对于用友品牌,不少用户多年来还停留在财务软件的概念上,相对做的较为深广的ERP产品也未能挽回用户的这种印象,而借助互联网的东风,则让用友看到了机会,用户的认知一下子就改变了。

企业互联网发力

为了推动企业互联网战略落地,2015年,用友对优普公司设立了有别以往的全新考核目标,即不仅考核业务收入,还将企业数量和最终用户数量纳入到重要考核位置上。为此,优普公司也制定了一系列推进举措。

向奇汉介绍说,在推进计划方面,优普公司配备了专门、专岗、专属组织推动,制定了相应的绩效机制,同时也会有丰富的互联网产品去支持。包括成立了专门组织,从总部到一线,都有专门人员去推动企业互联网业务;其次,从组织绩效方面制定了相应的激励政策;第三,充分发挥体系的力量。用友旗下有很多的体系,比如服务体系、合作伙伴体系等。公司将尽力发挥这些体系的力量;在业务方面,除了实施企业互联网与软件业务的融合外,还要建立单独的企业互联网业务部门。

据介绍,用友优普成立后,经过去年一年时间的发展,在企业互联网领域推出了多个产品,并已经收获多个方面的成果,这些成绩也将成为2015年新一轮市场发力的重要优势。

首先在移动应用方面,用友优普自去年下半年开始对移动应用进行业务模式的变革,取消了原有基于软件授权的收费方式,变为基于运营的收费方式。

其次,U网银的推出使客户的数据价值得以充分的挖掘和发挥。以前客户与银行打交道,是通过一次性销售的网银适配器来解决对接问题,转变运营方式后,即软件对客户免费,但在客户每发生一笔对公交易中参与了分润。另外,在网页产品方面,U网银与集团旗下畅捷通支付进行了合并,成为集团互联网金融业务的支撑。

而企业空间则为客户提供了一个社交化云平台。企业空间是一个社交化的产品,用友希望将客户过去基于ERP中的刚性组织架构以及流程组织,通过社交化平台把企业外部的设备资源、产业链资源进行连接。同时,通过该平台也能对客户发挥聚合效应,未来的每个客户在云端都会建立自己的社交群体。

与此同时,公司还运行有十几个孵化项目,这些孵化项目的特点是小团队、快速迭代,以互联网的规律运作。包括U采购、U订货、表魅网、U易联,这些都属于孵化出的互联网创新产品。

为传统软件插上“互联网翅膀”

据介绍,基于企业互联网,用友优普提出一个新的企业互联网应用模式USMAC。与外部的互联网创业公司不同,USMAC是用友优普在企业互联网转型中针对软件产品和互联网的融合提出的新模式。其中,U指以企业ERP为核心,融入到S社交化中,M为移动,A是数据,C代表云服务。目前,用友优普的产品、解决方案都是以USMAC的方式去推进,并得到了客户的认可。

向奇汉介绍:“比如说我们在云上的企业空间平台,端还是U8+、U9的端。由于在传统软件业务方面,我们的ERP做的比较好,结合企业互联网新的应用趋势,比如电子商务应用,前端入口基于微信,将终端消费者与企业微商城连接起来,同时与后端的ERP商品、会员以及系统相结合。我们原来的软件产品要插上互联网的翅膀,围绕互联网去做一些内容,实际上这也是企业用户需求的发展趋势。”

另外,U易联也是用友优普开发的一款基于微信的产品。用友优普发现很多客户在淘宝上都有自己的电子商城。很多企业需要建立与终端客户的联系,则可通过U易联与后台对接,利用微信将用户扫描输入,这样就能够将用户聚合。会员则可以与后端的ERP管理相结合,由于U易联集成了支付功能,可以联合会员举办一些在线的促销活动。U易联与其它基于微信的产品相比,最大的不同是后端为一个平台,基于该平台可以了解企业客户的数量、规模以及公众号、服务号等信息。

向奇汉坦言,显然,作为一个培育中的业务,企业互联网业务收入要超越软件业务短期内难以实现,未来还要经过一个发展过程。那么,期间软件和互联网业务如何实现平衡?怎样处理好两者间的关系也成为公司所面临的一个挑战。目前,同收入指标相比,公司更看重企业数量和用户数量。因为在将企业及用户聚合起来后,未来才能在此基础上产生一些新的商业模式和经营模式,数据的价值才能得以全面的发挥出来。从这层意义上来说,超越只是个时间问题。
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